(...) Da longa lista de habilidades que alguém precisa desenvolver para construir uma carreira de sucesso, a comunicação verbal é uma das mais importantes. (...)
No caso de empresas, falar é uma coisa e “comunicar-se falando” é outra.
Essa habilidade é indispensável para negociar, convencer, fazer apresentações, solicitar, explicar e liderar.
É através da comunicação verbal que começamos a construir uma imagem profissional positiva ou negativa. (...)
Usar a tática de avestruz não vai resolver.
É possível se esconder de muita coisa em uma empresa,
mas não da necessidade de saber se comunicar, falando.
Nosso ouvinte precisa de auto-confiança e de técnica, duas coisas que um bom curso de expressão verbal pode prover.
A dica vale também para quem fala muito, mas não necessariamente fala bem.
Em termos tanto de custo, quanto de duração,
esse curso será, seguramente,
um dos investimentos que dará maior retorno para a carreira.
Max Gehringer, para a CBN
24/10/2008
